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Sie
erhalten viele Rückantworten Ihrer Kunden per Fax. Durch
automatische Erfassung können Sie Ihre Kosten um bis zu
70 % reduzieren. Sie steigern Ihre Servicequalität, da Sie
zeitnah reagieren können. Der Fax Detect Service wird ohne
Investition in Hardware einfach integriert.
Warum
Fax Detect
Was
leistet Fax
Detect
Was
bringt Fax Detect für meine Firma?
Kundenresonanz
Wie
können Sie Fax Detect nutzen?
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"Früher
waren drei meiner Angestellten 2-3 Tage damit
beschäftigt, die Rückfaxe unserer Kunden auszuwerten.
Heute haben wir keine Arbeit mehr damit und
innerhalb eines Tages können wir bereits die
angeforderten Infos absenden!”
"Fax Detect
erspart uns jede Menge Zeit und Mühe, wir haben
durch Fax 180+ nicht einmal mehr die Arbeit,
die Faxe entgegen zu nehmen, alles geht einfach
und vor allem schnell. Unsere Kundenverteilerhaben
wir stets auf aktuellem Stand. Die Rückläuferquote
durch falsche Adressangaben konnten wir damit
drastisch reduzieren”
”Als Ergebnis
eines genauen Mailings mit Fragebogen versenden
wir jetzt statt einem Mailing an alle drei Newsletter
mit Schwerpunkten in unterschiedlicher Frequenz.
Wir haben weniger Streuverluste, unsere Kunden
erhalten gezielte Infos und wir sparen Kosten
ein.”
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Warum Fax Detect
Als
Resonanz auf Ihre Aussendung erhalten Sie (besonders in
den ersten Tagen nach Ihrer Aktion) sehr viele Antworten
per Fax.
• Sie können einige Mitarbeiter abstellen,
die Ihren Response mehrere Tage lang auswerten und manuell
jeden Datensatz erfassen.
• Sie und Ihre Mitarbeiter tippen
die Antworten sukzessive in kleinen Portionen neben Ihrem
Tagesgeschäft ein.
• Sie bearbeiten nur einige Antworten
und lassen den Rest unbeachtet (dies geschieht in der Praxis
recht häufig, da sich die Daten durch Überalterung nach
einiger Zeit disqualifiziert haben).
In keinem Fall aber haben Sie und
damit Ihre Interessenten die gewünschten Informationen zeitnah
und ohne Beeinträchtigung Ihres Tagesgeschäfts vorliegen.
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Was
leistet Fax Detect?
Wir
empfangen alle Faxantworten für Sie, oder übernehmen die
vonIhnen empfangenen Daten. Fax Detect wertet Ihren Response
digitalaus. Sie erhalten (wenn Sie möchten) täglich eine
Datenbank, in der Siegenaue Angaben finden wie:
- Wer
hat geantwortet.-
- Welche Anforderungen wurden vom
Kunden angekreuzt.
- Haben sich evt. die Kundendaten
geändert.
- Hat der Kunde spezielle Angaben gemacht.
Die
Auswertungskriterien wurden vorab mit Ihnen festgelegt.
Das Spek-trum der Möglichkeiten reicht von einfachen Infoanforderungen
bis hinzu komplexen Fragebögen mit über 100 Antwortmöglichkeiten
(diemanuell kaum noch zu beherrschen sind).
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Was
bringt Fax Detect für meine Firma?
Sie
müssen nicht die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter in Responseerfassunginvestieren.
Fax Detect erledigt diese Arbeit für einen Bruchteil Ihrer
Kosten. Sie können auch komplexere Befragungsaktionen durchführen
und erhalten damit Detailwissen über Ihren Kunden / Interessenten.
Sie haben zufriedene Kunden durch kurze Responsezeiten.
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Wie
sollte mein Mailing gestaltet sein?
Wir
empfangen alle Faxantworten für Sie, oder übernehmen die
vonIhnen empfangenen Daten. Fax Detect wertet Ihren Response
digitalaus. Sie erhalten (wenn Sie möchten) täglich eine
Datenbank, in der Siegenaue Angaben finden wie:- Wer hat
geantwortet.- Welche Anforderungen wurden vom Kunden angekreuzt.-
Haben sich evt. die Kundendaten geändert.- Hat der Kunde
spezielle Angaben gemacht.Die Auswertungskriterien wurden
vorab mit Ihnen festgelegt. Das Spek-trum der Möglichkeiten
reicht von einfachen Infoanforderungen bis hinzu komplexen
Fragebögen mit über 100 Antwortmöglichkeiten (diemanuell
kaum noch zu beherrschen sind).
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Kundenresonanz
Fax
Detect ist nicht auf bestimmte Kunden- oder Produktgruppen
be-schränkt. Der gewichtigste Vorteil liegt in der Kostenreduzierung
undin der kurzen Responsezeit auf Kundenanforderungen.
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Wie können Sie Fax
Detect nutzen?
Wir
konzipieren und optimieren mit Ihnen die Antwortmöglichkeiten
für Ihre Interessenten / Kunden. Die Einrichtung erfolgt
innnerhalb eines halben Tages. Nach Erhalt der Responsefaxe
werten wir die gewünschten Daten für Sie aus und stellen
Ihnen Ihre Datenbank im gewünschten Format zur Verfügung.
Als Partner mit langjähriger Erfahrung - auch in komplexen
Projekten -bietet Ihnen FaxLogic bei einem ausgewogenem
Preis-Leistungsverhältnis ein hohes Einsparpotential gegenüber
Ihrer bisherigen Lösung.Gerne können wir Ihnen Beispielvorlagen
und den genauen Ablauf vorstellen. Rufen Sie uns einfach
unter (0911) 28 82- 86 an.
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